• 拉卡拉POS机ESIM卡年费扣费规则
    拉卡拉POS机ESIM卡年费扣费规则

    从商户次激活日起,90天后进行年费扣费;一商户一年扣费一次,一年计算周期为:商户激活日当月起的12个月;次年续费政策待定。

    【详情】

    POS机客服 2024-05-23 17:28:14

  • 拉卡拉POS机提示“服务器无法访问”,怎么处理?
    拉卡拉POS机提示“服务器无法访问”,怎么处理?

    拉卡拉POS机提示“服务器无法访问”,处理办法:检查WIFI网络是否;开启检查移动网络是否开启;检查流量卡剩余流量和状态,换个角度,换个位置。手工签到(5~6秒网络正常,20秒左右网络信号差)。执行一笔小额交易或执行一次交易查询。正常交易,则交易完成。否则,稍后再试(大概5分钟),重新重启POS机,从步再来一遍。如果再来一遍还无法正常交易,则联系代理商换机。

    【详情】

    POS机客服 2024-05-22 16:53:38

  • 拉卡拉POS机提示“创建请求对象异常”,怎么处理?
    拉卡拉POS机提示“创建请求对象异常”,怎么处理?

    “创建请求对象异常”故障给拉卡拉POS机用户带来了不便,但通过深入分析故障原因并采取相应的处理方法和优化措施,我们相信可以有效解决这一问题,提升拉卡拉POS机的稳定性和可靠性。同时,拉卡拉公司也应继续加强产品研发和服务优化,不断满足用户的需求,提升用户满意度。

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    POS机客服 2024-05-22 16:51:16

  • 拉卡拉POS机提示“网络信号差”,怎么处理?
    拉卡拉POS机提示“网络信号差”,怎么处理?

    解决方案:1.检查网络状态:检查WIFI网络是否;开启检查移动网络是否开启;检查流量卡剩余流量和状态,寻找信号好的地方,稍后再试;询问当地网络运营商。2.验证网络连接:手工签到(5~6秒网络正常,20秒左右网络信号差)。3.触发冲正:执行一笔小额交易或执行一次交易查询。4.执行交易:正常交易,则交易完成。否则,重新重启POS机,从步再来一遍。如果再来一遍还无法正常交易,则联系代理商换机。

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    POS机客服 2024-05-21 17:13:51

  • 拉卡拉POS机提示“交易超时”,怎么处理?
    拉卡拉POS机提示“交易超时”,怎么处理?

    可能原因:交易超过60s,一般是网络信号不佳导致的。解决方案:1.检查网络状态:检查WIFI网络是否;开启检查移动网络是否开启;检查流量卡剩余流量和状态,换个角度,换个位置。2.验证网络连接:手工签到(5~6秒网络正常,20秒左右网络信号差)。3.触发冲正:执行一笔小额交易或执行一次交易查询。4.执行交易:正常交易,则交易完成。否则,重新重启POS机,从步再来一遍。如果再来一遍还无法正常交易,则联系代理商换机。

    【详情】

    POS机客服 2024-05-21 17:14:49

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