当拉卡拉POS机出现“终端序列号读取失败”的报错时,首先可以尝试重试操作,如无效则建议联系官方客服申请返厂维修或更换新机。同时,将报错信息上报给官方有助于后台的评估和优化工作。
【详情】POS机客服 2024-06-25 16:26:20
当拉卡拉POS机出现“交易异常”报错时,商户可以通过余额查询、联机消费交易和联系发卡行等方式进行排查和解决。通过专业的操作和全面的排查,商户可以快速恢复交易的正常进行,确保支付过程的顺利进行。
【详情】POS机客服 2024-06-25 16:24:56
拉卡拉POS机交易报错“交易拒绝”解决方案:1.更新应用拉卡拉收单;2.推送emv驱动;3.返厂维修或换机,同时信息上报供后台评估优化。
【详情】POS机客服 2024-06-24 15:50:00
拉卡拉POS机交易报错“写卡失败”解决方案:1.重新签到;2.重试或者换卡;3.返厂维修或换机,同时信息上报供后台评估优化。
【详情】POS机客服 2024-06-24 15:49:08
拉卡拉POS机交易报错:交易异常,原因:EMV返回交易异常。解决方案:1.建议做一笔余额查询/再做一笔联机消费交易;2.联系发卡行询问是否扣款成功。
POS机客服 2024-06-22 16:12:13