拉卡拉官方客服 2022-09-15 14:22:25
售后维修流程:终端故障或涉及灌装密钥报修,联系各售后网点客服。关注【华智融售后服务】微信官方账号机具报修,查询维修进度(优先处理)
维修时长:各个办事处通常在收到机器后3-5个工作日内完成维修并寄回,东莞工厂维修需要10个工作日。
维修运费:保内、保外各自承担单程运费。
拉卡拉官方客服 2022-09-15 11:34:01
有时根据登录帐号的用户名和密码,网络仍然没有每天签到(即POS机器没有拨号连接到网络服务器,立即跳转到待机界面),这只是完成账户登录,在你做笔网络交易的情况下,POS机器一开始会默认每天签到,然后进行网上交易。
【详情】拉卡拉官方客服 2022-09-15 11:21:29
每日签到时提醒网络服务器“连接失败,网络连接超时”,保证不是数据信号问题,重新启动试试。如果以上实际操作结束后还是不行的话,可以拆换网卡重新启动。请一定要记住,一般上网卡选择移动物联卡上网卡,自这是更佳选择。
【详情】拉卡拉官方客服 2022-09-15 10:39:03
联系人:庞超
联系电话:18611911969
联系地址:北京市海淀区阜成路73号裕惠大厦B座6层603室
邮箱:pangchao@centerm.com
拉卡拉官方客服 2022-10-07 15:35:18