二十一.拉卡拉故障报错有哪些？

机器报错：code：5606 flag：00080000

机器报错：系统检测到故障，请联系服务商！错误代码：10000

机器报错：机器故障：10000

机器报错：安全攻击

机器报错：运行，显示类似故障页面，先按确定，尝试进去下一步，如不行则为系统故障。

以上报错均为机器故障。需返厂维修！

机器报错：Low  Battery  Charge State开机提示这个说明电量过低，多充会儿电就可以了（如长时间充电还不行就需要返厂维修）

二十二.拉卡拉更低秒到金额是多少？

扣除手续费满10元秒到，不满足秒到金额需次日到账，不分节假日。

二十三.拉卡拉入网商户可以申请注销吗？

电签需要客户打95016申请注销，注销之后不能再入网电签。

大机器需要客户本人整理资料发售后邮箱申请注销。注销之后不影响重新进件。

资料如下：

商户注销流程：需要商户自己发邮箱申请注销，邮箱是shouhou_sh@lakala.com，提供商户号+商户法人的身份证正反面照片+商户法人的结算卡正反面+商户手持身份证原件正面清晰的原图照片，商户手持结算卡原件正面清晰的原图照片。

二十四.机器提示：日志存储超限额，清结算/请清除交易流水如何处理？

主菜单界面-管理-进去操作员签到99密码123流水即可45678或者8个8，进去按下翻键有个其他，进去清除一下交易。

二十五.商户入网对公结算没有银行卡怎么上传？

结算卡页面选择对公结算，上传基本账户信息，如识别不了多上传几次即可。或者先法人对私结算，然后提供对公户+身份证正反+商户号发运营，需要发总部申请处理，处理时效1-3个工作日。

二十六.大机器交易之后为什么显示的是绑定而不是激活?

大机器分为押金和非押金的POS机：
押金的机器只要是刷过押金就会显示激活，而非押的机器是不需要刷押金的，即使交易了也不会显示激活，显示的是绑定/开通。不管是押金还是非押金的机器，只要在绑定机器的当月与次月有效累计交易达标1万有效交易（贷记卡或者微信、支付宝扫码交易）就可以保证机器不会被扣款。

二十七.后台上面显示的机器状态都分别是什么意思？

未分配——采购尚未将机具分配至服务商名下

未绑定——商户未绑定 POS 机

绑定——商户已绑定 POS 机

激活——商户绑定了 POS 机并缴纳了机具费用

激活（首日）——电签 POS 绑定了 POS 机并且当日消费≧100 元

激活达标——电签 POS 90 天内刷满 1 万元；电签 POS首日激活交易 100 元且90天内刷满1万元 ；

激活未达标——电签POS90天内未刷满1万元；电签POS激活首日交易100元，但90天未刷满1万元 ；

未激活——电签 POS绑定后激活首日未交易100元且90天未刷满 1 万元；

二十八.针对参与刷够返活动的机器，刷够达标的商户押金是什么时候返还的？

首先需要核实刷够返是返商户还是返合作商：如果返商户的是达标之后1到3个工作日汇返还给客户的结算卡上面；是返合作商的话这个是月结的，需要等到总部出数据之后线下发放。

二十九.激活刷卡报错06！

需要先核实是否有绑定，确定有绑定的话需要换卡交易下；如果是基本报错06，需要提供一下822开头的商户号和机器SN发总部同步参数。

三十.POS机报错：57 持卡人无效交易

该持卡人交易无效，这是因为发卡方或受理方对持卡人的信用及风险状况等原因不允许进行交易，建议您换卡交易。