十一.秒到改秒提：

商户进件默认选择D0秒到开通，目前可单独发邮箱申请关闭秒到，客户刷完卡之后，当天交易的钱在余额里边，下载拉卡拉APP首页提款-手动提现，提现不收取秒到费用。

注：已激活的终端可以在后台修改费率（商户管理-商户变更）

（入网费率0.6以内可自行调节）。

变更费率及变更结算卡—直属合作商在汇拓客上面变更，商户管理-商户变更-有费率和结算卡变更，变更之后-可在变更状态查询进度，显示变更成功立即生效的。

十二.激活流程流程见下图

机器开机会自动提示输入激活码。

十三.电签2G的是否可以更换4G电签

可以更换；如果客户50天无交易的话，可以直接引导客户重新扫码注册。

十四.拉卡拉可以固定商户吗？能刷装修贷吗?

有营业执照的话可以发总部申请固定，并且需要是商户自己的营业执照的；装修贷这种要求行业是装修类的，需要营业执照入网。

十五.激活报错终端被锁定，不能被激活是什么原因？
两种原因：

a.核实一下激活码类型和机器类型是否一直，比如大机，入网弄成电签的激活。

b.商户号和机器sn不在一个大后台，归属不一致导致的。

十六.拉卡拉大机器如何设置一张小票？

a.大机-天喻设置一张小票流程：进入主菜单页面-选择管理-按1签到-管理员签到12345678-进去之后有商户参数设置-1小票张数设置。

b.捷诚设置一张小票流程：主菜单-管理-签到-管理员签到12345678-6交易控制设置，设置一张小票。

c.新大陆设置一张小票流程：主菜单-管理-签到-管理员签到12345678-进去之后有个交易控制。

十七.拉卡拉流量费一年多少?

默认商户入网第11天扣除，一年60元；（可自行设置首笔或者第11天扣除，流量卡扣45或者60）。

十八.微信扫码提示411119微信子商户号不存在或者416234+当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易？

以上两种报错均为微信未认证商家，商户微信交易需先操作微信认证，认证成功之后即可微信交易。

十九.机器消费或者签到报错97什么原因?

a.商户在无效的状态下直接去交易会报错97，其原因一般为商户涉嫌风险交易或者长期未交易终端被关闭。

b.机器未绑定状态直接去签到会报错97。

二十.拉卡拉商户做件审核失败报错：命中驳回理由，营业执照验证失败怎么处理？

首先核实营业执照信息是否有误，如信息错误需要重新做件，若无误则点击复议提交等待人工审核。