在使用拉卡拉POS机进行预授权操作时，偶尔会遇到完成报错的情况。这时，我们需要根据原预授权的状态来采取相应的处理措施。

一、原预授权未解冻的情况

1、核对信息：首先，商户应仔细核对预授权交易的相关信息，包括交易金额、卡号、有效期等，确保信息的准确性。

2、重新操作：在核对无误后，商户可以尝试重新进行预授权操作，看是否能够成功完成。

3、撤销原交易：如果重新操作仍然报错，商户可以请持卡人重新刷一笔消费，以撤销原预授权交易。这样可以避免因原预授权交易未处理完成而影响后续操作。

4、申请手工预授权完成：在特殊情况下，商户还可以向拉卡拉客服申请手工预授权完成。这需要提供详细的交易信息和相关证明材料，以便客服人员进行处理。

二、原预授权已解冻的情况

当原预授权已经解冻时，商户可以考虑申请托收。托收是将预授权金额从持卡人账户中扣除并转入商户账户的过程。需要注意的是，托收需提交至银行处理，且不能保证成功。因此，商户在申请托收前应仔细了解相关政策和规定，并做好相应的风险控制准备。

总之，面对拉卡拉POS机操作预授权完成报错的情况，商户应根据原预授权的状态选择合适的处理策略。同时，商户也应加强自身的风险防范意识，确保交易过程的安全与顺畅。