POS机器不需要可以退回吗?

作者:拉卡拉官方客服 来源:拉卡拉官网 发布时间:2022-09-23 14:49:40

很多客户在收到POS机之后,或者是在注册完成之后,觉得不需要这个机器或者误购或是不满意这个机器,询问小编可以退回吗?当然是可以的,不过也分好几种情况。

首先是误购的情况,分为两种:未签收和已签收。如果是未签收可以直接与快递员沟通,声称误购需要拒收即可,如果已经签收又想退回的话,可以联系办理机器的业务人员,说清自己退回的原因和运费承担事项,收到退回地址即可退回。当然,这两种情况只限于机器还未激活的情况下。

因为现在很多机器大部分都是通过快递方式寄出的,所以大家收到货之前并不知道机器的型号,如果您收到的POS机与当时业务员沟通时的POS机不一致,即使包裹拆开也可以联系业务员退还,但有些业务员会在这里耍小聪明,建议你注册使用,这时您可以根据自己的需求选择是否注册,即使不使用也不需要承担任何费用。

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还有很多客户反应,当时业务员办理机器的时候没有讲清楚该机器的一些费用情况,导致注册完成之后扣除199/299/399元押金没有到账,此时很多客户都想退回机器,但是一般业务员都会让你刷够指定流水或者使用多久退还。当然具体退还时间还是要看代理商,这时退回机器已经没有意义了,碰到此类期满性质的事件,可以直接拨打机器总部电话要求退回押金。

不管是以上哪种情况,我们都有权力选择是否使用这个机器,当然,也建议各位如果不需要POS机的话千万不要申请,毕竟机器有成本的,包括来回的运费也是需要公司承担,所以要谨慎办理,并且提前问清楚机器型号、品牌以及押金相关事项。

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