华智融POS机器是深圳华智融公司生产的支付产品,专业从事银联POS机制造,而不是从事银行卡收单业务的第三方支付公司。市场上许多支付公司的POS机产品都是由华智融生产的,支付公司只负责销售公司产品,所以从公司性质来看,华智融不是第三方支付公司。
虽然华智融不是第三方支付公司,但并不代表华智融POS机器是不安全的机器,华智融是中国十大POS机器制造商之一,生产的POS机器均通过银联安全检测认证,在机器安全、信息加密、交易信息等方面均达到国内合格水平。机器还具有拆卸和自毁功能,避免盗窃和信息泄露。这是一台非常安全的支付终端。那么拉卡拉华智融机器厂家上海维修中心的流程和地址是什么呢?下面小编为您详细介绍:
售后维修流程:终端故障或涉及灌装密钥报修,联系各售后网点客服。关注【华智融售后服务】微信官方账号机具报修,查询维修进度(优先处理)
维修时长:各个办事处通常在收到机器后3-5个工作日内完成维修并寄回,东莞工厂维修需要10个工作日。
维修运费:保内、保外各自承担单程运费。
寄送要求:寄送前请联系网点客服咨询后再寄送,避免造成维修时效延长。(请在寄送包装内附上纸条说明:故障原因、回寄地址、联系人及电话号码)
拉卡拉华智融厂家上海维修中心信息如下:
地区:上海
负责人:范奇龙、邓军纬
联系电话:18033059337、18923771541
地址:上海市浦东新区金科路2966号创智空间南楼413室
非免费保修范围:
1.产品包装材料;
2.产品外观的磨损、划痕;
3.用户使用不当或人为损坏(如:跌落.进水.用户自行拆除和维修.改装.未按说明书使用.外力破坏.使用非原厂认可的配件等)和不可抗力(如地震.火灾.雷击等)造成的产品损坏不在保修范围内;
4.根据三包规定:电池保修.电源适配器保修一年,其余按三包标准执行;
5.维修时未提供有效的购机凭证;
6.所有终端安全模块备份电池寿命低于3年时,乙方无条件给甲方维修替换且承担所有维修费用(含配件费、运费及人工费等)。